Inteligencia artificial y lenguaje natural para la generación de documentos: llega intelDok
El proyecto intelDok llevará funcionalidades de lenguaje natural a nuestra solución de generación de documentos y comunicaciones iberDok. A través [...]
Comunicación personalizada y generación de documentos inteligentes en el sector de finanzas y seguros.
Los sectores de finanzas, banca o seguros se encuentran en una imparable revolución digital con clientes conectados y demanda de [...]
Claves de la generación de informes en la personalización de comunicaciones
La creación de informes con un gran volumen de datos y que resulte fácil de comprender por los usuarios se [...]
Composición de documentos orientados a clientes
Actualmente casi todas las relaciones que son establecidas entre organizaciones y/o particulares tienen como elemento de sustento el documento: propuestas, [...]
3 ejemplos de uso de iberDok CCM en marketing, TI y documentación administrativa.
iberDok adapta su estructura flexible para dar respuesta a las necesidades de los sectores con mayor demanda de transformación digital. [...]
El reto de la personalización en las comunicaciones para mejorar la experiencia de cliente
Hoy en día las empresas generan un elevado volumen de información y documentos que envían a sus clientes a través [...]
iberDok solución de referencia CCM en Latinoamérica según Aspire
Aspire Leaderboard configura todos los años una tabla de clasificación que permite a potenciales compradores comparar proveedores de soluciones para [...]
Nueva referencia de Gartner para Iberdok como CCM representativo
Nuestro generador inteligente de documentos y formularios, iberDok, ha sido incluido por Gartner en su informe ‘Market Guide for CCM’, [...]
¿Qué valoran los analistas de una solución CCM de comunicación con clientes?
A menudo las soluciones de software empresarial , soluciones cloud y otro tipo de herramientas de negocio centran la definición [...]
Dinamismo y personalización de las comunicaciones con clientes
Tal y como lo hemos ido mencionando en artículos anteriores, las comunicaciones dirigidas a los clientes son cruciales para un [...]
Tendencias 2021 en las comunicaciones digitales con los clientes
El mundo de las comunicaciones con los clientes cambia constantemente y, con la velocidad a la que avanza nuestra tecnología, [...]
Elementos a destacar en las soluciones CCM orientadas al cliente
En un artículo anterior desgranabamos cuáles eran los principales beneficios que una solución CCM podría brindar a la hora de [...]