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La seguridad, la privacidad y el cumplimiento normativo en las soluciones CCM
Una solución CCM gestiona procesos críticos de comunicación con clientes, usuarios y ciudadanos. Esto implica trabajar con documentación sensible, [...]
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La integración de técnicas de IA puede ayudar a las soluciones de CCM como iberDok, a analizar datos de [...]
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Comunicación personalizada y generación de documentos inteligentes en el sector de finanzas y seguros.
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Nueva integración con el servicio de firmas electrónicas multicanal VIDsigner
VIDsigner de Validated ID: La forma más segura y fácil de firmar documentos iberDok se integra de manera nativa [...]
Principales beneficios empresariales de la gestión de la comunicación con el cliente en 2023
Hasta el 67 % de personas finalizan una llamada automática de servicio al cliente si no logran una buena atención. [...]
Inteligencia artificial y lenguaje natural para la generación de documentos: llega intelDok
El proyecto intelDok llevará funcionalidades de lenguaje natural a nuestra solución de generación de documentos y comunicaciones iberDok. A través [...]
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